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교환 및 반품 안내

작성자 보나벨라(ip:)

작성일 2017-10-12

조회 527

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내용

원칙적으로 교환 및 반품은 상품수령 후 7일이내 가능합니다.
상품 및 구성품을 개봉/사용하신 경우나 취급 부주의로 인한 파손/오염된 경우에는 교환 및 반품이 불가하오니 양해 부탁 드립니다.

피부 트러블 등 제품 사용 후 생긴 문제에 대해서는 상담 후 처리도와드리겠습니다.


제품 불량으로 인한 반품은 고객센터 및 Q&A게시판에 제품불량으로 교환 및 반품신청 상담을 받으신 후 교환 및 반품을 도와드립니다.


단순 변심에 의한 교환 및 반품에 대한 배송비는 고객님 부담입니다.

고객센터에 연락주시어 교환 및 반품 절차에 대한 안내를 받으신 후 CJ대한통운 택배사를 이용하여 반송처리 부탁드립니다.


교환 및 반품주소 : 인천광역시 연수구 송도과학로 32 (송도동) 송도테크노파크IT센터 S-2803 보나벨라


교환 및 반품 문의는 고객센터나 Q&A게시판을 이용하여 언제든 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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